Snart startar vår kundundersökning!
I början av maj får du vår årliga kundundersökning. Liksom tidigare år skickas den ut av AktivBo och dina svar är helt anonyma. Resultatet av undersökningen använder vi för att planera och prioritera vårt arbete, så att det vi gör blir till nytta och glädje för dig som bor hos oss.
Kundundersökningen skickas med e-post och du besvarar den enkelt via mobil eller dator. Vi ber dig att besvara undersökningen så snart som möjligt.
Om du inte svarat inom ca 2 veckor eller inte fått enkäten via e-post får du undersökningen skickad till dig med vanlig post. Om det står ”Påminnelse” på ditt brev kan du bortse från detta – undersökningen är densamma och ditt svar är lika värdefullt oavsett hur du svarar.
Du kan välja att skicka in undersökningen i det portofria svarskuvertet eller besvara den digitalt om du har dator eller mobiltelefon.
Undersökningen skickas till dig som
- har eget hyresavtal (om två står på avtalet skickas enkäten endast till ena parten)
- har bott i din lägenhet i mer än 6 månader
- har ett löpande hyresavtal som inte sagts upp för avflyttning